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1.- En todo momento DEBE SER CONFIRMADA la existencia del producto. Lo que no se tenga de existencia de su pedido, se quedará pendiente (en backorder) o se hará su devolución en caso de haber pagado.

2.- Todo pedido será enviado a su domicilio, ya que toda venta telefónica, en nuestras oficinas o por Internet, tiene un cargo de la siguiente forma:

2.1.- Todo pedido tiene un cargo de 100 pesos.

2.2.- Si desea recogerlo en nuestras oficinas (Escape 12, Fracc. Industrial Alce Blanco, Naucalpan Edo. de México C. P. 53370), el costo de envío es el mismo ya que la salida del producto es desde nuestra bodega.

2.3.- Enviamos a TODA la republica Mexicana por medio de DHL y Multipack

3.- Los equipos en existencia se entregarán el mismo día o a más tardar al día siguiente hábil.

4.- Los equipos y productos se encuentran cerrados desde fábrica, por lo que cualquier garantía o devolución se hará directamente en el Centro de Servicio del fabricante.

5.- Para ser liberado y enviado su pedido, este debe estar pagado por completo en nuestra cuenta de BBVA Bancomer 0135063469 a nombre de Capacitación Digital, S. A. de C. V. o inter bancario: CLABE 012180001350634693.
Nuestras facturas son digitales y se le enviarán por correo electrónico.

6.- Solo se aceptan pagos por medio de transferencia bancaria a nuestra cuenta. No aceptamos tarjetas de crédito.

7.- En caso de no completar su pedido (caso muy raro), se enviará lo que se tenga en el momento y el resto quedará en un BackOrder automático (sin requerir de su atención) y el complemento, se enviará en otro embarque ya sin cargo para usted.
Nuestro sistema automático, le avisará cuando se envíe el complemento.

8.- Debido a que nuestros productos son de alta tecnología, su pedido puede cambiar sin previo aviso, por lo que, si el producto que nos solicito ya no existe, esta discontinuado o existe una nueva versión actualizada, se le solicitará o devolverá la diferencia en precio y de no ser aceptado por usted, con gusto le haremos la devolución inmediata por la diferencia sin cargo alguno.

9.- Toda devolución, debe ser en su empaque original, sin maltrato alguno y cerrado de origen, dentro de los 5 días de haber recibido el pedido.

12.- Estos términos, cumplen con lo estipulado en el artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

13.- En caso de tener problemas para darse de alta, intente con otro navegador como el Safari, NetScape o actualice la versión del Explorer.

14.- En esta tienda digital, no contamos con todos los productos del fabricante, ya que es una selección por parte de nuestros especialistas en la materia.

Para ayuda, (0155) 5687-9599 ventas@capacitaciondigital.com
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